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数码彩涂料销售部经理蒋方海：只卖涂装效果
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//www.lgmi.com 发表日期：2013/12/2 14:35:49
兰格钢铁 |
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2013年已经接近尾声，涂料行业总体上好于去年。但涂料市场前景依旧不容乐观，政策下行、“钱荒”蔓延导致中小企业资金周转困难，房地产低迷、原材料继续上涨、管理成本上升、涂料企业利润空间进一步萎缩、行业整合和洗牌加剧……然而众多的不利因素并未影响到数码彩业绩和知名度的提升。
成立于2001年的数码彩涂料近几年不但在稳健中保持较快的发展速度，还作为后劲十足的中小涂企迅速脱颖而出，进入行业的关注视野。面对品牌林立、竞争激烈的外部环境，数码彩是如何做到稳中求胜，不断壮大并进一步拓展生存空间的？贵司下一步的市场动作是什么？为此，本报专访数码彩公司蒋方海先生，邀请蒋经理与众多涂料人分享成功的经验。
快速增长是必然
记者：蒋经理，您好!“金九银十”已经结束了，您如何评价数码彩这一阶段的市场表现？您认为当前市场条件下，对市场的影响比较大的因素主要有哪些？
蒋方海：数码彩实现了同比快速增长，而这一定是必然的，原因在于我们对“出色效果，由您演绎”理念矢志不移的坚持。数码彩十年磨一剑，厚积薄发，“出色效果，由您演绎”，一直贯穿着数码彩整个营销体系，经销商、工程商、装饰公司、师傅、消费者，包括数码彩员工，都可以因数码彩实现自身价值。
在我看来，对当前市场实际运营影响比较大的因素主要有以下四个方面：一是涂装个性化定制“愈演愈烈”，市场竞争已经白炽化了；二是涂装技艺熟练者青黄不接，且涂装人才缺口越来越大；三是环保低碳已是大势所趋；四是政策法规越发严格，各种环保政策和行业标准的频频出台，无疑给涂料行业带来更大的压力。因此，重重压力之下，企业必须积极主动的寻求变革，进行创新和产业升级，不思变革的传统涂企将备受煎熬。
坚持创新
记者：据悉，公司自年初开始陆续在成都、西安、兰州、石家庄、郑州、南昌、杭州、合肥等地举办数码彩漆推介会，被同业誉为“数码彩风”。请问蒋经理，“数码彩风”这项活动是基于哪些因素的考虑定下的？目前取得了怎样的效果？该活动的下一站是哪里？
蒋方海：在家庭装修设计进入个性化的时代，越来越多的消费者对色彩的应用和混搭也提出了更高的要求。涂料作为一种半成品，需要有专业的涂装技术才能为消费者装扮出心仪的涂装效果。为此，数码彩紧抓这一市场商机，将会议营销模式搬到市场第一线，希望通过这种方式与广大客户进行零距离无障碍沟通，精准把握市场信息。
“数码采风”这项活动开展得非常成功，取得了令人满意的效果。今年，公司成功举办了18场新产品新营销会议，场均60户经销商过百人与会，市场反响热烈，我们正与客户一起打造绝于红海以外的蓝海市场，在大江南北不断缔造“以涂装效果取胜”的新式创富传奇，现已卓见成效。
数码彩的核心价值观是“持续不断的创新”，包括新产品新工艺的面市，极具差异化的产品格局、摸石头过河仍不断强化的极具扩张性的营销体系等等。为使数码彩“出色效果”惠及所有涂料从业者和终端消费者，夯实大南方基础后，准备充分时我们将剑指东北，可谓任重道远。
以客户为核心
记者：2012年，数码彩开始着手在全国布局体验式营销专卖店的卖场。大面积地展示产品色彩效果，全方位零距离呈现产品在色彩品种上的优势。在您看来，体验式营销有怎样的优势？该活动对公司产品推广和品牌建设起着怎样的作用？
蒋方海：体验式营销最大的好处在于可以快速建立产品和服务的良好口碑，从而形成良性的传播效应和品牌效应。其中尤其要注意的是，体验式营销切不可虚于形式，必须要站在消费者的角度切实完成，坚持以客户为核心，售前售中售后持续关注不断挖掘消费者理性的和感性的需求，沉下心来为客户提供最贴心的产品和服务，努力将最好的涂装效果展现给更多的消费者，以此提升消费者对数码彩的忠诚度。
其实，公司进行市场推广和品牌建设一直坚持走体验式“营销”的路子，数码彩成立至今，我们一直致力于涂装色彩、效果、工艺的个性演绎，并使之数字化标准化。数码彩的广告语也由从最初的“一切不是梦”到“真实色彩，由您演绎”，再到“出色效果，由您演绎”的转变，这也是公司持续创新的体现之一。目前，数码彩在全国各地均以实体效果的方式呈现产品涂装效果，关注用户体验，凸显涂装风格涂装文化，比如古朴的中式、小资的法式、奢华的宮殿式、浪漫的地中海式、慵懒的田园式等等，数码彩个性化涂装效果带给客户的是一种身临其境的奇幻感觉。
只卖涂装效果
记者：据了解，近期公司推出了很多新产品，在您看来，数码彩产品的优越性体现在哪些方面？其核心竞争力是什么？
蒋方海：今年数码彩个性化涂装体系中的确多了不少新成员，比如面刷色贝诗，这款产品实现了“色漆刷出来”的理念；再比如吸色宝，能很好的解决施工者后顾之忧；还有就是钉眼补灰枪，简便易用效果更流畅；更值一提的是，升级版的数码彩白漆，产品的综合性能得到全面提升，且可以直接在户外施工。“家具怕变黄？就用数码彩白!”，行业内有口皆碑的“不变黄白漆”，多年来一直演绎着自身的精彩。
公司的核心竞争力在于我们产品更注重用户的效果体验，我们不卖涂料，只卖涂装效果，数码彩旨在满足并解决消费者日趋个性化的涂装需求。因此，在全国任何一个专卖店，数码彩一直沿用样板效果展示方式，让客户体验所见即所得的家居装饰效果，摒弃了传统产品堆码式的销售方式。我们始终认为，我们不是卖产品的，而是一个卖涂装效果的企业，当今的涂料市场，只有靠实实在在、明明白白涂装效果才能吸引用户。事实证明，我们的做法是靠谱的。
凡此种种，都源于数码彩对“出色效果，由您演绎”理念矢志不移的坚持，数码彩旨在圆消费者一个希冀一个梦想，我们的主张是：所见即所得，明明白白消费，用心解决施工者的困扰，涂装施工更简便更环保。数码彩产品的优越性源于此，数码彩核心竞争力“永续的诚信，不断的创新”，都源于此。
下沉会议营销模式
记者：据报道，2013年我国仍将加强房地产市场调控和保障性安居工程建设，城镇保障性住房基本建成470万套、新开工630万套。由于城乡收入的差异，很多高端产品在城镇市场乏人问津，面对眼前这块广袤的市场空间，贵司有怎样的筹划？展望未来，数码彩下一步的市场动作是什么？
蒋方海：中共十八大已明确提出“在2020年全面建成小康社会”，一字之差，天壤之别，同时，很多人对乡镇市场的认识存在误区，通常认为乡镇市场高端产品无人问津。实际上，随着我国城镇化建设的加快，乡镇市场对于高端产品已经有了一定的消费能力和消费欲望，只要我们找准产品功效诉求，那么一定能打开乡镇市场。此外，老百姓更关心的是产品质量，如果高端产品只是存在于概念层面的高端，那么必定只能是昙花一现，最终落得个无人问津的地步。
针对农村市场，数码彩仍将一如继往的强化全能调色、个性化涂装效果、功能型产品、新产品开发及其对应的营销模式上的创新能力，持续引领个性化装修潮流，并不断丰富乡镇专供产品，真正还惠于民。目前公司正循序渐进，推行以功能型个性化涂装效果为主，以实惠的常规产品为辅的模式，目前也已卓见成效。未来，数码彩还将坚持会议营销下沉的模式，多渠道广而告之，强化工艺技术服务，夯实现有基础，继续凭借出色的涂装效果，更好地服务广大消费者，持续引领涂料市场新风向。
采访后记
渠道为王的时代，营销对一个企业有着至关重要的作用。在蒋总的带领下，数码彩始终坚持“出色效果，由您演绎”的正确理念，放下身段，走亲民路线，采取下沉会议渠道模式深耕市场的做法，以多渠道挖掘市场潜力，自信的将产品看得见的摸得着的涂装效果涂装效果展现于民，2012年召开的15场大型推广会，再加上今年的18场新产品新营销会都获得了消费者的极大反响，公司业绩节节攀升，数码彩的市场真可谓是真真切切的用脚量出来的。
积极开拓市场的同时，数码彩还秉承坚持创新是第一生产力，不断推陈出新产品、新工艺及其相应的营销模式，我们必须相信，不断推陈出新的数码彩定能取得更大的收获，期待数码彩的好消息。 |
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