立邦中国(NipponPaintChina)9月3日在北京长城脚下举行了主题为“N”多精彩的品牌升级发布会,立邦中国将从涂料生产向服务运营转型,以及从涂料制造商向“全方位涂料服务商”转变。
据了解,立邦中国开启品牌升级计划,包括品牌识别更新、涂装体系与产品体系完整化、开启涂刷服务新纪元、企业社会责任升级等四大内容,旨在推动创新技术的研发、多元化产品的拓展,让广大中国消费者在涂料功能、涂刷效果和环保、服务等方面有更大选择,从而提供以消费者为核心的服务。
之所以要进行这样的转变,立邦中国区总裁钟中林(EricChung)谈到:“消费者对涂料的需求开始由需要向想要转变。能否提供优质产品与更好的服务成为涂料品牌差异化竞争的关键。立邦的品牌升级,就是从消费者的需求为出发”为了更好地服务于消费者,立邦在近年推出许多不只是涂料的产品与服务,打造了包括家装设计网站服务(icolor)、刷新服务、涂装体系在内的产品与服务体系,并开启了新的商业模式,从市场趋势研究、产品研发到服务创新,为消费者提供一站式服务。
以刷新服务为例,立邦不仅能为消费者定制专属的涂刷方案,还通过各种环保涂料产品的研发和搭配专业的辅料与工具,搭建起“专业涂装体系”,为消费者提供增值服务。同时,立邦还在全面打造与推广自己的iColor网站平台,作为连接家装公司、设计师和消费者之间的桥梁,家装设计师通过这个平台可以展示优秀的作品,消费者很容易可以通透过立邦所提供的各种产品、工具、服务的组合,满足自身个性化家装需求的装修需求,为自己及家人更便捷的刷新生活。同时,在面对针对专业客户上,立邦工程事业部,正式成立了“色˙材”趋势研究小组。与城市建设和开发领域从事综合专业服务的大型工程实践咨询机构CCDI悉地国际以及建筑文化论坛【新立方】联合成立建筑色·材趋势研究小组,配合研究结果,立邦将持续开发符合专业客户需求的优质产品。
此外,立邦也在进一步深化已持续六年的企业社会责任(CSR)项目,除“为爱上色”(color,wayoflove)公益计划,除了为中国偏远地区的学童美化、修复、改善校园学习环境之外,,长期支持美术教育,捐建了立邦快乐美术教室、发起乡村美术老师培训、大学生支教等美术教育支持行动。从今年起,立邦正式邀请1,800名经销商以公益伙伴的身份加入到“为爱上色”公益行动中,内部员工也可以通过“员工志愿者平台”参与各种关怀行动,为身边的弱势群体带去色彩梦想。
据了解,立邦中国隶属于新加坡立时集团,1992年,立邦涂料进入中国,业务范围涉及到多种领域,2010年,立邦中国启动以“立邦,永续大地精'彩’”(ECOLOR)为核心精神的企业社会责任计划,将“ECO(绿色、生态)”和“COLOR(色彩)”相结合,以自然、经济、责任三大循环为使命,宣示全力开发低碳环保涂料,并将全面落实员工关怀、1+3计划、为爱上色、绿色行动和社区关怀五大企业社会责任项目,致力环境生态平衡,永续大地精“彩”,与消费者、环境携手共创可持续未来。 |